Retningslinjer for frakt

Leveringstid

• Bestillinger sendes normalt innen 5 virkedager etter at betalingen er mottatt.

• Leveringstid med Posten/Bring er vanligvis 2–5 virkedager i Norge.

• Vi tar ikke ansvar for forsinkelser hos transportør. Ved høytider eller stor pågang kan levering ta noe lengre tid.

Fraktkostnader

• Fraktkostnader vises i kassen før betaling.
  

Leveringsmåte

• Alle bestillinger sendes med Posten/Bring (Pakke i postkassen, Pakke til hentested e.l.).

• Sporingsnummer sendes på e-post dersom fraktmetoden inkluderer sporing.

Leveringsområde

• Levering skjer til adresser i Norge.

• For levering til utlandet, ta kontakt før bestilling for avtale om fraktkostnad og leveringstid.

Uavhentede pakker

• Uavhentede pakker som returneres til oss, refunderes minus fraktkostnadene.

• Dersom du ønsker pakken sendt på nytt, må ny frakt betales.

Skadet under frakt

• Dersom pakken eller innholdet er skadet ved levering, meld fra til transportøren umiddelbart.

• Kontakt oss på post@brannrose.no med bilder av skaden.